Il bilancio operativo delle attività promosse dalla Caritas diocesana di Roma delinea un quadro di capillare intervento sul tessuto cittadino, caratterizzato dall’assistenza a circa sessantamila persone attraverso una rete integrata di presidi territoriali, centri di ascolto e strutture di accoglienza temporanea. L’impegno dell’organizzazione si è avvalso del supporto operativo di oltre milleseicento volontari distribuiti tra le parrocchie della capitale.

L’azione della rete di ascolto e orientamento ha intercettato un numero significativo di nuovi utenti, sia residenti che cittadini stranieri e rifugiati, registrando un forte incremento di primi contatti negli uffici centrali e parrocchiali. Sul fronte del sostegno alimentare ed essenziale, le mense comunitarie hanno garantito la distribuzione di centinaia di migliaia di pasti, mentre la rete degli empori solidali e l’erogazione di buoni spesa hanno consentito di affiancare migliaia di nuclei familiari in condizione di fragilità economica.

Parallelamente all’assistenza primaria, gli interventi si sono estesi all’ambito abitativo e socio-sanitario: dalle strutture di accoglienza notturna e dai presidi dedicati ai richiedenti asilo fino alle prestazioni erogate dai poliambulatori e centri odontoiatrici a tutela delle persone escluse dai canali ordinari di cura. Crescente valore ha assunto infine la dimensione educativa, potenziata attraverso la creazione di doposcuola e servizi di supporto allo studio promossi nelle comunità locali.